Назовите действие и срок. «Можешь забрать посылку до семи?» легче выполнить, чем «посылка уже третий день лежит».
Проверьте, что просьба выполнима
Уточните адрес, часы и нужен ли код получения. Если важен только результат, оставьте человеку выбор маршрута. На ответ «сегодня никак» можно спросить о завтра или выбрать другого помощника.
Разберитесь с неопределённым ответом
«Постараюсь» означает, что ещё нужно решить, кто подхватит задачу. Скажите: «Дай знать до пяти. Если не сможешь, я схожу сама». Так вы оба понимаете, когда принимать запасное решение.
Если разговор трудно начать, можно заранее подобрать первые фразы.
