Предложите короткий перерыв и назовите время возвращения. Если нужно выйти, скажите, где будете доступны для срочного вопроса.
Попросите паузу конкретно
«Я сейчас начинаю говорить резко. Давай остановимся на полчаса и вернёмся в восемь». В паузе можно пройтись, попить воды или записать одну главную мысль. Не отправляйте длинный список претензий в мессенджере, пока договорились о перерыве.
Вернитесь к одному эпизоду
Начните с вопроса, на котором остановились. Например, обсудите, кто предупреждает об опоздании, вместо пересмотра всех прежних опозданий. Если в восемь всё ещё трудно говорить спокойно, предложите точное новое время и подтвердите его.
Если разговор трудно начать, можно заранее подобрать первые фразы.
